Chez Kickers Boutique, nous comprenons Ă  quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les chaussures parfaites pour vos enfants. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir un service fiable et transparent, oĂą que vous soyez dans le monde.

Notre engagement : Des petits pieds heureux, oĂą qu’ils se trouvent ! Nous mettons tout en Ĺ“uvre pour que vos commandes arrivent dans les meilleurs dĂ©lais, avec le mĂŞme soin que nous accordons Ă  la sĂ©lection de nos chaussures.

Nos Options de Livraison

Livraison Standard (12,95 €)

Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement :

  • DĂ©lai de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • Transport assurĂ© par DHL ou FedEx
  • Livraison en 10-15 jours ouvrables après expĂ©dition
  • Suivi de colis disponible

Livraison Gratuite (pour les commandes de 50 € et plus)

Parfaite pour les familles qui font le plein de chaussures pour toute la fratrie :

  • DĂ©lai de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • Transport assurĂ© par EMS
  • Livraison en 15-25 jours ouvrables après expĂ©dition
  • Option Ă©conomique et Ă©cologique

Zones de Livraison

Nous expĂ©dions dans le monde entier avec fiertĂ© ! Cependant, pour assurer la qualitĂ© de notre service, certaines zones gĂ©ographiques très reculĂ©es et certaines rĂ©gions d’Asie peuvent ne pas ĂŞtre Ă©ligibles Ă  la livraison. Notre système vĂ©rifiera automatiquement l’adresse lors de votre commande.

Suivi de Commande

Dès que votre commande quitte notre boutique lyonnaise, vous recevrez un email avec :

  • Un numĂ©ro de suivi
  • Un lien pour suivre votre colis en temps rĂ©el
  • Les coordonnĂ©es de notre service client en cas de question

Que Faire en Cas de Retard ?

Bien que nos transporteurs soient très fiables, des retards imprévus peuvent parfois survenir. Si votre commande dépasse les délais annoncés :

  1. Vérifiez le statut avec votre numéro de suivi
  2. Contactez-nous Ă  [email protected]
  3. Nous enquêterons immédiatement auprès du transporteur

Conseil de nos experts : Pour les occasions spĂ©ciales (anniversaires, fĂŞtes scolaires…), commandez au moins 3 semaines Ă  l’avance et optez pour la livraison standard pour plus de sĂ©curitĂ©.

Notre Processus d’ExpĂ©dition

Chaque commande Kickers Boutique bénéficie de notre attention particulière :

  1. Vérification qualité : Chaque paire est inspectée avant emballage
  2. Emballage protecteur : Nos chaussures voyagent dans des boîtes renforcées
  3. Note personnalisée : Un petit mot de notre équipe pour vos enfants
  4. Expédition rapide : Tous les jours avant 14h (du lundi au vendredi)

Chez Kickers Boutique, nous considĂ©rons chaque livraison comme une promesse – celle d’apporter le sourire aux petits pieds et aux grands cĹ“urs. Merci de nous faire confiance pour chausser vos enfants avec amour, une paire Ă  la fois.

L’Ă©quipe Kickers Boutique